1) 모든 AusAir 마스크는 제조상의 결함이 없음을 보증하는 2년 공장 보증이 제공됩니다.

2) 귀하는 반품 또는 교환을 받을 자격이 있습니다. 열림 다음 조건이 충족될 경우 AusAir 마스크를 제공합니다.

i) 주문하신 마스크에 제조상의 결함으로 인한 하자가 있어 정상적으로 작동하지 않습니다.

ii) 제품 포장이 도착 시 심하게 손상되었습니다.

3) 다른 웹사이트나 소매점을 통해 구매하신 경우, 환불 또는 교환을 원하시면 해당 업체에 문의해 주십시오.

4) 본 제품은 위생에 민감한 제품이므로, 환불 또는 교환을 받으시려면 반품 상품은 개봉되지 않은 원래 포장 상태 그대로, 사용하거나 세탁하지 않은 상태여야 합니다. 사용 흔적이나 변형이 있는 반품 상품은 환불 또는 교환이 불가합니다.

5) 상품 수령일로부터 90일 이내에 환불 또는 교환을 위해 저희에게 연락해 주셔야 합니다.

6) 교환의 경우, 고객님께서는 제품을 저희에게 반송하는 데 필요한 배송 준비 및 비용을 부담하셔야 합니다.

7) 모든 환불은 배송비 및 신용카드 수수료를 제외하고 반품일로부터 5~7영업일 이내에 원래 결제 수단으로 처리됩니다.

8) 반송된 소포가 배송 중 분실되거나 파손된 경우 당사는 책임을 지지 않습니다. 배송업체에 연락하여 보상을 청구하십시오. 배송 추적 정보와 배송 증명을 제공하는 배송 서비스를 이용하시는 것을 권장합니다. 

9) 교환은 반품 시점의 재고 상황에 따라 결정됩니다. 원하시는 상품의 재고가 없을 경우 교환이 불가능합니다.

10) 모든 반품 상품은 당사의 평가를 거칩니다. 사용 흔적이 있거나 변형된 것으로 판단될 경우, 반품 및 환불 또는 교환이 불가합니다.

주문하시면 아래 명시된 이용 약관에 동의하시는 것으로 간주됩니다.

1) 수입 관세 및 세금은 국가에 따라 부과될 수도 있고 부과되지 않을 수도 있습니다. 부과될 경우 구매자의 책임입니다. 당사는 해외 세관에서 부과하는 세금 및/또는 관세에 대해 책임을 지지 않으며, 구매자가 수령을 포기한 상품에 대해서는 환불해 드릴 수 없습니다. 또한 주문 상품을 "선물"로 표시하거나 상품 가치를 낮춰드릴 수도 없습니다.

2) 또한, 귀하의 국가 도착 후 세관 당국의 검사로 인해 배송이 지연될 수 있습니다. 이는 당사의 통제 범위를 벗어나는 사항이며, 필요한 경우 배송 회사가 귀하에게 연락을 드릴 책임이 있습니다.

3) 신속하고 안정적인 배송을 위해 주문하신 상품은 여러 개의 소포로 나누어 배송될 수 있습니다. 이 경우, 여러 개의 추적 번호가 포함된 이메일을 받게 됩니다.

1) 모든 환불은 호주 달러로 이루어지며, 환율 변동에 따른 차액은 환불되지 않습니다.

2) 제품 포장의 경미한 흠집이나 불완전함은 '중대한 손상'으로 간주되지 않으며, 배송 및 취급 과정에서 발생할 수 있는 것으로 합리적으로 추정됩니다.

3) 마스크 포장의 위생 밀봉이 파손, 개봉, 손상 또는 훼손된 경우, 해당 제품은 '사용 및 개봉된 제품'으로 간주됩니다. 당사 제품은 엄격한 위생 수칙을 준수하므로, '사용 및 개봉된 제품'에 대해서는 반품 또는 교환이 불가합니다.

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