PAGPAPADALA AT PAGHATID

  • Lahat ng mga order ay karaniwang ipinapadala sa loob ng 2 araw ng trabaho. Nagpapadala kami halos kahit saan sa mundo. 
  • Kapag natupad na ang iyong order, makakatanggap ka ng email na may numero ng pagsubaybay.
  • Kung kailangan mo ng karagdagang impormasyon o may tanong tungkol sa iyong lokasyon ng pagpapadala, maaari kang mag-email sa amin sa support@ausair.com
Australia 🇦🇺
  • Pinapadala mula sa Melbourne
  • Libreng pagpapadala sa mga order na lampas sa $120 AUD. Ang mga order na mas mababa dito ay may flat rate na bayad sa pagpapadala na $12.90 AUD.
  • Ang oras ng pagpapadala ay nasa pagitan ng 2-5 araw ng trabaho.
  • Available ang express shipping (1-3 araw ng trabaho) para sa $19.00 AUD.
United States 🇺🇸
  • Pinapadala mula sa New Jersey
  • Libreng standard na pagpapadala sa mga order na lampas sa $79 USD. Ang mga order na mas mababa dito ay may flat rate na bayad sa pagpapadala na $9.90 USD.
  • Ang oras ng pagpapadala ay nasa pagitan ng 3-5 araw ng trabaho.
  • Available ang express shipping para sa mga agarang order. 1-3 araw ng negosyo.
United Kingdom 🇬🇧
  • Libreng standard na pagpapadala sa mga order na lampas sa £49 GBP. Ang mga order na mas mababa dito ay may flat rate na bayad sa pagpapadala na £7.99 GBP.
  • Ang oras ng pagpapadala ay nasa pagitan ng 7-12 araw ng trabaho.
  • Available ang FEDEX Express shipping para sa mga agarang order. 4-5 araw ng negosyo.
New Zealand 🇳🇿
  • Libreng standard na pagpapadala sa mga order na lampas sa $99 NZD. Ang mga order na mas mababa dito ay may flat rate na bayad sa pagpapadala na $9.90 NZD.
  • Ang oras ng pagpapadala ay nasa pagitan ng 5-10 araw ng trabaho.
  • Available ang AusPost Express shipping para sa mga agarang order. 3-5 araw ng negosyo.
Canada 🇨🇦
  • Libreng standard na pagpapadala sa mga order na higit sa $86 CAD. Ang mga order na mas mababa rito ay magkakaroon ng $8.99 CAD na flat rate na bayad sa pagpapadala.
  • Ang mga oras ng pagpapadala ay nasa pagitan ng 7-12 araw ng trabaho.
  • Available ang DHL Express shipping para sa mga agarang order. 4-5 araw ng negosyo.
Singapore 🇸🇬
  • Libreng standard na pagpapadala sa mga order na higit sa $99 SGD. Ang mga order na mas mababa rito ay magkakaroon ng $9.00 SGD na bayad sa pagpapadala.
  • Ang mga oras ng pagpapadala ay nasa pagitan ng 4-7 araw ng trabaho.
  • Available ang FEDEX Express shipping para sa mga agarang order. 3-4 araw ng negosyo.
Hong Kong 🇭🇰
  • Libreng standard na pagpapadala sa mga order na higit sa $500 HKD. Ang mga order na mas mababa rito ay magkakaroon ng $40 HKD na bayad sa pagpapadala.
  • Ang mga oras ng pagpapadala ay nasa pagitan ng 3-5 araw ng trabaho.
Thailand 🇹🇭
  • Libreng Standard na Pagpapadala (5-10 araw ng negosyo) sa mga order na higit sa ฿2,100. Ang mga order na mas mababa rito ay magkakaroon ng ฿200 na bayad sa pagpapadala.
France & Germany 🇫🇷 🇩🇪
  • Libreng Standard na Pagpapadala sa mga order na higit sa €60,00. Ang mga order na mas mababa rito ay magkakaroon ng €6,99 na bayad sa pagpapadala.
  • Ang mga oras ng pagpapadala ay nasa pagitan ng 5-10 araw ng negosyo.
Japan 🇯🇵
  • Libreng Standard na Pagpapadala sa mga order na higit sa ¥10,001. Ang mga order na mas mababa rito ay magkakaroon ng ¥999 na bayad sa pagpapadala.
  • Ang mga oras ng pagpapadala ay nasa pagitan ng 5-10 araw ng negosyo.
Malaysia 🇲🇾
  • Libreng Standard na Pagpapadala sa mga order na higit sa RM300. Ang mga order na mas mababa rito ay magkakaroon ng flat RM40 na bayad sa pagpapadala.
  • Karaniwang tumatagal ng 5–10 araw ng negosyo ang paghahatid.
Pilipinas 🇵🇭
  • Libreng Standard na Pagpapadala sa mga order na higit sa ₱3,600. Ang mga order na mas mababa rito ay magkakaroon ng flat ₱545 na bayad sa pagpapadala.
  • Karaniwang tumatagal ng 5–10 araw ng negosyo ang paghahatid.
Iba Pang Bahagi ng Mundo 🌎

Ang mga customer ng AusAir ay nakatira sa iba't ibang panig ng mundo, kaya't nagpapadala kami halos kahit saan.

  • Ang mga oras ng standard na pagpapadala ay nasa pagitan ng 6-12 araw ng negosyo depende sa iyong lokasyon.
  • Ang mga gastos sa pagpapadala ay tinutukoy sa pag-checkout.

    Pakitandaan, hindi namin sinasaklaw ang gastos ng lokal na ipinapataw na mga buwis sa pag-import, taripa o tungkulin. Ang mga order ay hindi maaaring ipagpalit o ibalik sa batayang ito.

Palitan at Ibalik

Nag-aalok kami ng maluwag na 90-araw na panahon para sa mga pagbabalik at palitan — dahil mahalaga ang tamang sukat. Kung naghahanap ka man ng ibang sukat o buong refund, nandito kami para tumulong.

Simulan ang Iyong Palitan o Pagbabalik
Hakbang 1

Ang iyong order ay karapat-dapat para sa pagbabalik o palitan sa loob ng 90 araw mula sa paghahatid.

Hakbang 2

Simulan ang isang palitan o pagbabalik gamit ang form.

Hakbang 3

Makikipag-ugnayan sa iyo ang aming magiliw na customer support team sa loob ng 24 oras upang tumulong.