AusAir garantit que ses appareils AirLab seront conformes aux spécifications et exempts de défauts de conception, de matériaux et de fabrication dans des conditions normales d'utilisation pendant une période de vingt-quatre (24) mois à compter de la date de livraison. Dans les régions où les lois de protection des consommateurs exigent une période de garantie plus longue, AusAir se conformera à ces exigences.

Cette garantie ne s'étend pas à toute garantie implicite d'adéquation à un usage particulier, sauf si la loi applicable l'exige.

AusAir décidera, à sa discrétion et dans un délai raisonnable, de:

1. Réparer,
2. Remplacer, ou
3. Rembourser les produits défectueux ou non conformes sous garantie.
   

Ces recours sont exclusifs, et l'acheteur ne doit pas poursuivre d'autres réclamations liées aux produits défectueux.

Les réclamations de garantie sont valables uniquement si les produits ont été payés en totalité avec une preuve d'achat valide. La garantie s'applique à l'acheteur utilisateur final d'origine et ne s'étend pas aux propriétaires ultérieurs ou à des tiers.

• Produits non achetés auprès de AusAir ou de vendeurs autorisés. AusAir se réserve le droit de rejeter les réclamations pour les produits achetés auprès de vendeurs non autorisés, y compris les plateformes en ligne non autorisées.
• Piles, câbles d'alimentation ou autres accessoires.
• Dommages dus à une mauvaise utilisation, des accidents, une négligence ou des réparations non autorisées.
• Usure normale, y compris les changements d'apparence du produit.
• Problèmes causés par des facteurs environnementaux tels que des températures extrêmes, une exposition à l'eau ou des interférences externes (par exemple, mises à jour Wi-Fi ou Bluetooth).
• Produits utilisés en dehors des régions certifiées.

Pour exercer les droits de garantie, l'acheteur doit notifier AusAir sans retard excessif après avoir découvert le défaut. Contactez l'équipe de support de AusAir pour obtenir un numéro d'autorisation de retour de matériel (RMA). L'acheteur supporte le coût d'expédition pour retourner les produits à AusAir, tandis que AusAir couvre le coût d'expédition des produits réparés ou de remplacement à l'acheteur.

La responsabilité maximale de AusAir est limitée au prix d'achat du produit. AusAir n'est pas responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs, y compris la perte de données, les pertes de profits ou les réclamations de tiers. Certaines juridictions peuvent ne pas permettre l'exclusion ou la limitation de tels dommages, donc cette limitation peut ne pas s'appliquer dans certaines régions.

Cette garantie limitée s'ajoute à tous les droits en vertu des lois de protection des consommateurs applicables, qui peuvent prévoir une couverture différente ou étendue.

AusAir offre une garantie prolongée sur tous les moniteurs de qualité de l'air AirLab pour les consommateurs. En enregistrant votre appareil dans les 60 jours suivant l'achat, vous recevrez 12 mois supplémentaires de couverture sans frais—prolongeant votre garantie standard de 24 mois à un total de 36 mois.

Cette couverture prolongée s'ajoute à votre garantie standard, qui reste valide même si vous choisissez de ne pas enregistrer votre produit. Ne pas enregistrer n'affecte pas vos droits statutaires.