返金と交換

以下から交換または返金を開始してください。
私たちと話す必要がある場合は、ライブチャットまたはメールでご利用いただけます。

交換を希望しますか?

交換を開始
ステップ1

商品は配達から90日以内に交換の対象となります。

ステップ2

交換を開始します。

ステップ3

カスタマーサポートチームが24時間以内にご連絡いたします。

返金を希望しますか?

返金をリクエスト
ステップ1

商品は配達から90日以内に返金の対象となります。

ステップ2

返品するアイテムが未開封であることを確認してください。

ステップ3

返金をリクエストします。

ステップ4

承認されると、元の支払い方法で返金されるまで7〜10営業日お待ちください。