配送と配達
- すべての注文は通常2営業日以内に発送されます。ほぼ世界中に発送しています。
- 注文が完了すると、追跡番号付きの通知メールを受け取ります。
- 配送先に関する詳細情報が必要な場合や質問がある場合は、 support@ausmask.comまでメールでお問い合わせください。
オーストラリア
- 120 AUD以上の注文で送料無料。これ未満の注文には12.90 AUDの一律送料がかかります。
- 配送時間は2〜5営業日です。
- エクスプレス配送（1〜3営業日）は19.00 AUDで利用可能です。
アメリカ合衆国
- 75 USD以上の注文で標準送料無料。これ未満の注文には9.90 USDの一律送料がかかります。
- 配送時間は7〜12営業日です。
- 緊急注文にはDHLエクスプレス配送が利用可能です。4〜5営業日。
イギリス
- £49 GBP以上の注文で標準送料無料。これ未満の注文には£7.99 GBPの一律送料がかかります。
- 配送時間は7〜12営業日です。
- 緊急注文にはFEDEXエクスプレス配送が利用可能です。4〜5営業日。
ニュージーランド
- $99 NZD以上の注文で標準送料無料。これ未満の注文には$9.90 NZDの一律送料がかかります。
- 配送時間は5〜10営業日です。
- 緊急注文にはAusPostエクスプレス配送が利用可能です。3〜5営業日。
カナダ
- $86 CAD以上の注文で標準送料無料。これ未満の注文には$8.99 CADの一律送料がかかります。
- 配送時間は7〜12営業日です。
- 緊急注文にはDHLエクスプレス配送が利用可能です。4〜5営業日。
シンガポール
- $99 SGD以上の注文で標準送料無料。これ未満の注文には$9.00 SGDの送料がかかります。
- 配送時間は4〜7営業日です。
- 緊急注文にはFEDEXエクスプレス配送が利用可能です。3〜4営業日。
香港
- $500 HKD以上の注文で標準送料無料。これ未満の注文には$40 HKDの送料がかかります。
- 配送時間は3〜5営業日です。
タイ
- ฿2,100以上の注文で標準送料無料（5〜10営業日）。これ未満の注文には฿200の送料がかかります。
フランスとドイツ
- 60,00ユーロ以上の注文で標準配送が無料です。それ未満の注文には6,99ユーロの送料がかかります。
- 配送時間は5〜10営業日です。
日本
- 10,001ポンド以上の注文で標準配送が無料です。それ未満の注文には999ポンドの送料がかかります。
- 配送時間は5〜10営業日です。
その他の国
AusAirのお客様は世界中に住んでいるため、ほぼどこにでも配送しています。
- 標準配送時間はお住まいの地域により6〜12営業日です。
- 送料はチェックアウト時に決定されます。
なお、現地で適用される輸入税、関税、または手数料の費用は負担しません。この理由での注文の交換や返金はできません。
ステップ1
ご注文は配達から90日以内であれば返品または交換が可能です。
ステップ2
フォームを使用して交換または返品を開始してください。
ステップ3
親切なカスタマーサポートチームが24時間以内にご連絡し、サポートいたします。